Política de privacidade.

Escopo

Esta política se aplica ao site atavaresmadeira.com.br e aos contatos iniciados pelos canais exibidos nele.

Dados tratados

O formulário de contato coleta nome, empresa quando informada, e-mail, telefone ou WhatsApp e a mensagem enviada. Esses dados são encaminhados por e-mail à A. Tavares para responder à solicitação e preparar o atendimento comercial.

A infraestrutura de hospedagem pode registrar informações técnicas básicas, como endereço IP, data, navegador, página acessada e eventos de segurança.

Cookies e mensuração

O site usa o cookie funcional lang para lembrar seu idioma por até 12 meses. O cookie próprio tm_visitor, com duração de até 30 dias, distingue navegadores para estatísticas de audiência. As estatísticas abrangem uma janela de 90 dias e usam um identificador transformado em hash e específico do site, página visitada, idioma, categoria de dispositivo e domínio de origem. Registros antigos são eliminados automaticamente ao processar novos eventos. As estatísticas não armazenam IPs completos ou o conteúdo das solicitações e respeitam os sinais Do Not Track e Global Privacy Control. Quando habilitada, a Google tag mensura visitas e resultados publicitários; o Google pode receber identificadores e dados técnicos do navegador e usar cookies conforme suas configurações e políticas.

Finalidades

As informações podem ser usadas para responder contatos, elaborar propostas, executar contratos, manter segurança técnica, cumprir obrigações legais e preservar registros comerciais legítimos.

Serviços externos

Links para WhatsApp, mapas, telefone e e-mail levam a serviços de terceiros sujeitos às próprias políticas. A Amazon SES Mail Manager transmite por e-mail os dados enviados no formulário. Quando habilitada, a Google tag é carregada durante a navegação para mensuração publicitária. O mapa incorporado do Google só é carregado após sua autorização e pode então receber dados técnicos do navegador. A A. Tavares não controla o tratamento realizado nessas plataformas.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às relações comerciais e às obrigações legais, com medidas razoáveis de acesso e proteção.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na legislação aplicável, sujeito às hipóteses legais de retenção.

Alterações

A política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de atualização será indicada nesta página.